★信託票券使用須知
- 理想大地所銷售出的每張信託票券皆已由陽信銀行完成銀行履約保證手續。
- 每張信託票券，皆有明確標示票面價值。信託期間屆滿後，視同現金禮券使用，現金價值無期限。使用時需補足飯店公告價格與票面價值之差額方可使用。
- 爲確保您的權益，請您仔細閱讀票券的使用方法。如有任何疑問，歡迎電洽訂房組：03-86-56789
- 凡持有票券之貴賓，因各房型均有取得數量問題，建議提早規劃及訂房，以確保假期順利。如遇電話滿線也可撥打台北：02-26588181 業務單位洽詢。
- 飯店平、旺、假、大假日定義請參照飯店公告之行事曆一覽表。
- 票券發售時已開立統一發票，使用時恕不再重複開立。
- 票券不得與其他優惠合併使用，請妥慎保管，遺失、毀損、被竊，恕不補發；塗改、翻印者視為無效。
【申請票券退貨】
★退券方式
如於線上旅展購買之票券，申請網址如下：
https://twanga.mohist.com.tw/search_order_pc.php?pro=PML
票券退券皆以郵寄方式為主，請將「實體信託票券」及「準備資料」統一用限時掛號郵方式寄到：
「97447花蓮縣壽豐鄉理想路1號 理想大地渡假飯店財務部 收」(請註明票券退貨)
★準備資料
請準備實體信託票券、原購買發票、信用卡收執聯(信用卡付款者)，並填妥票券退貨申請單及折讓單(如有贈品需一併附回)，請務必備妥以上資料，方可辦理退貨，請下載票券退貨申請單填寫後一併寄回。
★退款方式
- 若以現金或是ATM轉帳購買者，飯店將於收到完整退券資料後的14個工作天內，將票款匯款至指定帳戶，若遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
- 若以信用卡購買者，飯店將於收到完整退券資料後，扣除手續費，並刷退原信託款項至原信用卡帳戶，依信用卡作業規定，恕無法以現金退還，購買者可於14個工作天後向發卡銀行查詢刷退紀錄。
- 如超過14個工作天仍未收到簡訊，請來電(03)865-6688#2810。